Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile, siparişi veren Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI

• Ünvan: Cassenta Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi
• Adres: Altıparmak Mah. 1. Tahir Sok. No: 7/1 D: 6, Osmangazi / Bursa
• Telefon: 0539 492 44 40
• E-posta: cassentascarf@gmail.com
• Vergi Kimlik No: 2030928909
• MERSİS No: 0203092890900001

ALICI: Sipariş sırasında beyan ettiği ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileriyle tanımlanan kişidir. Alıcı, bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu beyan eder.

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın cassenta.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünün satışı ile teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünün türü, cinsi, kumaş bilgisi, ölçüsü, rengi, adedi, satış fiyatı ve ödeme şekli sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır.

Sitede belirtilen fiyatlar satış fiyatı olup KDV dahildir. Kargo ücreti, tutar eşiğinin altındaki siparişlerde ayrıca gösterilir ve toplam tutara eklenir.

Satıcı, kampanya ve fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar; ancak sipariş onaylandıktan sonra ilgili sipariş için fiyat değiştirilemez.

Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren en geç 30 (otuz) gündür. Uygulamada standart teslimat 2-4 iş günü, ekspres teslimat 1 iş günü içinde gerçekleşir.

Kargo teslimi sırasında paketin hasarlı olduğu görülürse, Alıcı ürünü teslim almadan kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmelidir.

Alıcı’nın adreste bulunmaması veya teslimi kabul etmemesi nedeniyle oluşan gecikmelerden Satıcı sorumlu tutulamaz.

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı’ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, orijinal ambalajı ile birlikte iade edilmesi gerekir.

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün bedeli, ürünün Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde Alıcı’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.

İade gönderim bedeli Satıcı tarafından karşılanır; Alıcı’ya iade edilecek tutardan kargo ücreti düşülmez. Alıcı’nın ödediği toplam bedel, varsa teslimat masrafıyla birlikte iade edilir.

Aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcı’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler (örneğin isme özel işleme yapılmış parçalar).
• Hijyen koşulları nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler (iç bone gibi).
• Kullanılmış, yıkanmış, etiketi çıkarılmış veya kendi kusurundan kaynaklı zarar görmüş ürünler.

Ödeme, sitede sunulan kredi kartı / banka kartı yöntemleriyle, 3D Secure doğrulaması üzerinden alınır. Kart bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz.

Ödemenin bankaca onaylanmaması hâlinde sipariş oluşmaz ve Satıcı’nın teslim yükümlülüğü doğmaz.

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, ilgili parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine iletebilir.

Bu sözleşmenin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.

Alıcı, siparişini onaylamakla bu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.